ENVIO DOS EUA

 

  • Os clientes têm a opção de pagar pelo seguro de remessa para proteger seu pacote contra perda, dano e/ou roubo.
  • Todos os pedidos acima de 591,00 € receberão frete UPS 2-Day Expedited gratuito com exigência de assinatura de um adulto (as exclusões se aplicam a endereços de caixas postais e APO/bases militares [veja abaixo]). 
  • Todos os pedidos são enviados com um número de rastreamento. 
  • Todos os pedidos com endereço de entrega em caixa postal dos EUA são enviados via correio prioritário USPS ou correio expresso USPS. Aguarde de 2 a 5 dias úteis para entrega. 
  • Todos os pedidos com endereço de entrega de base militar são enviados via correio prioritário do USPS. O prazo de entrega pode variar entre 1 a 8 semanas dependendo do seu departamento de alfândega/recebimento. 
  • Todos os pedidos feitos antes das 9h PST de um dia útil serão enviados no dia útil seguinte, sem incluir o tempo de processamento. Aguarde de 1 a 3 dias úteis para o tempo de processamento, porque cada item de joalheria é feito sob encomenda, 3 a 5 dias úteis adicionais para quaisquer peças certificadas e pulseiras masculinas e 2 a 4 dias úteis para platina e/ou 18 quilates. 
  •  Para peças personalizadas, aguarde pelo menos 2 semanas para produção. Para entrega apressada, entre em contato conosco pelo telefone info@kobelli.com ou (800)432-3222.

 

INTERNACIONAL

 

  • O custo do frete internacional será calculado e garantido na finalização da compra. Todos os preços já incluem impostos, taxas e taxas alfandegárias para evitar atrasos no envio na alfândega no exterior. É calculado com base no nível de serviço, número de itens adquiridos, peso do(s) item(s), país de destino e todas as taxas e impostos aplicáveis. 
  • Da tarifa (ou tarifas alfandegárias) é definida pelas autoridades alfandegárias do país de destino e é determinada com base em uma combinação do país de origem ou de fabricação da mercadoria adquirida, a classificação da mercadoria de acordo com um sistema harmonizado adotado e utilizado, e o Taxas de Imposto sobre Valor Agregado (IVA) definidas pelo país de destino.
  •  Se você não encontrar o país que procura na lista, entre em contato conosco diretamente e nós o ajudaremos a encontrar uma solução, pois infelizmente alguns países proíbem pacotes que contenham joias feitas e enviadas dos EUA.